Вопросы и ответы.

Если у Вас есть вопросы, пожалуйста, задайте их нам и менеджеры компании в ближайшее время ответят Вам.
Оставить отзыв
Александра
Требуется заменить стопоры на уже установленных пружинных уни 2 (установлены для использования снизу вверх) еще хотели бы заменить ткань. возможно ли это?
Администратор
Здравствуйте, Александр.

Да, возможно заменить в системе отдельно стопоры, с этим Вы можете справится и сами, стопоры можно приобрести в нашем офисе при производстве.
Замена отдельно полотна ткани, тоже возможна, мы производим эти системы и можем произвести полный разбор, замену полотна и сборку системы. Стоимость замены ткани зависит от выбора материалов.
Есть 2 пути решения задач:
1- вызвать мастера, который привезет каталоги, рассчитает стоимость, заключит договор, демонтирует изделия, доставит их на производство и потом вернет изделия и проведет монтаж.
2- самостоятельно демонтировать изделия, доставить их в к нам в офис, через несколько дней забрать их после замены материала.
Алексей
Добрый день. Мне нужно решение для окон на южной стороне фасада. Блекаут. Плиссе или рулонные. Крепление к раме, без сверления.
Что вы можете предложить?
Администратор
Здравствуйте, Алексей.
Выбор системы чаще всего зависит от пожелания заказчика, но иногда и от технических возможностей систем, поэтому для правильного подбора системы, нам необходимо знать какие именно требования предъявляются к системе. Для прямоугольных рам ПВХ, отлично подходит система Уни 2, и её можно монтировать без сверления рамы, если плоскость рамы позволяет обеспечить равномерное прижатие клеевой основы монтажной ленты, в ином случае монтаж только со сверлением. Шторы плиссе, тоже можно установить без сверления рамы, для этого используются накидные кронштейны, которые закрепляются за притвор створки (кромка прижимающая уплотнительную резинку к раме), но это возможно только для поворотно-откидных створок, для стационарных створок нет готовых решений для крепления без сверления рамы.
Сергей
Здравствуйте. У меня балконный блок со стеклом на всю дверь, высота стекла по штапикам 191, касетные рулонные шторы есть такой длины?
Администратор
Здравствуйте, Сергей.
Для кассетной рулонной шторы системы UNI, UNI2 с указанной высотой подходят большинство светорассеиваюших ткани и некоторые виды блекаутов.
Валентина Гордеевна
Доброе время суток! Как защититься от солнца на утепленной лоджии,прилегающей к кухне ( 5 створок ,2 - открываются),что лучше -- рулонные шторы или жалюзи AL
Администратор
Здравствуйте, Валентина Гордеевна.
Для лоджий с пластиковыми окнами можно использовать любую систему.
Если есть желание установить рулонные шторы, то подойдут системы мини (открытая система) и уни (кассетная система, без сверления). Рулонные шторы максимально закроют Ваше помещение от солнечного света и посторонних глаз.
Конечно же, можно установить горизонтальные жалюзи, так же отдельно на каждую створку. Плюсы горизонтальных жалюзи - это возможность регулировать кол-во поступающего света в помещении не поднимая "полотно" изделия вверх.

Выбор цветов и для рулонных штор и для жалюзи - огромный, оставьте заявку на замер по телефону 244-94-39 или в форме сайта, мастер с Вами свяжется и договорится о времени приезда, с собой у мастера есть все необходимые образцы, после замера и выбора, мастер произведет расчет стоимости и Вам будет проще определится с выбором исходя из планируемого бюджета.
Спасибо за обращение.
Ольга
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста.
1.рулонные шторы с фотопечатью могут быть светонепроницаемыми блэкаут?
2.есть ли у Вас ткань блэкаут светло-серебристого цвета без рисунка?
Администратор
Здравствуйте, Ольга.
1) Да, мы изготавливаем рулонные шторы с фотопечатью, используя как светопроницаемые, так и светоблокирующие ткани (блекаут).
2) Да, у нас есть ткань светло-серебристого цвета.
Самая подходящая под Ваши требования:
- Примо серебро BLACKOUT

Ткани серебристых оттенков с фактурой:
- Матрица серый BLACKOUT
- Бухара серебро BLACKOUT
- Сфера светло-серый BLACKOUT

Бюджетные ткани серого цвета:
- Альфа серый BLACKOUT
- Альфа серый ALU BLACKOUT

Каталог на сайте:
(Каталог маетриалов - Рулонные шторы ткани BLACKOUT)
http://svilspb.ru/katalogmaterialov/album/rulonnyye-shtory-tkani-blackout/
Нина Александровна
Работаете ли с бюджетными организациями?
Администратор
Здравствуйте, Нина Александровна.
Да, конечно работаем, по прямому договору.
Мария
Добрый день! Возможна ли замена вертикальных ламелей (высота ламети 252) на блэкаут на существующий карниз?
Администратор
Здравствуйте, Мария.
Да, возможна замена ткани без замены карниз, так получится дешевле.
Звоните 8-812-244-94-39, и мы поможем Вам с выбором ткани.
Андрей
Хочу заменить материал на более плотный на установленных рулонных шторах Uni 1.Возможно ли у Вас заказать материал. что для этого надо. сколько будет стоить?
Администратор
Здравствуйте, Андрей.
В системе Уни 1 можно заменить отдельно ткань, оставив Вашу систему.
Для этого необходимо демонтировать изделие и доставить к нам на производство, или же Вызвать мастера, который произведет эту работу.
Стоимость замены ткани зависит от размера изделия и выбранной ткани.
Спасибо за обращение.
Маша
Хотим рулонные шторы на окно без сверления, что можете предложить?
Администратор
Здравствуйте, Для окон Пвх без сверления отлично походит система Уни, блок системы крепится на монтажную ленту 3M VHB. При необходимости можно демонтировать без следов монтажа.
Так же возможно установить более бюджетную версию рулонных штор - Мини, для неё есть накидные кронштейны, которые можно одеть на открывающиеся створки.
Подробнее ознакомиться с системами можно в разделах сайта.
Спасибо, что выбрали нас.
Анастасия
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, выезд на замер осуществляется только по городу или ЛО тоже бесплатно? Петродворец.
Администратор
Здравствуйте, Анастасия.
Мастера выезжают бесплатно по Санкт-Петербургу, по ЛО выезд до 30 км. стоит 300 руб, при заключении договора выезд бесплатный.
Далее 30 км от города стоимость выезда оговаривается отдельно.
Андрей
Приветствую. Можно ли купить без замера, самостоятельно забрать и установить???
Администратор
Здравствуйте, Андрей.
Да, конечно можно произвести самостоятельные замеры, инструкции есть на сайте или напишите нам на почту мы пришлем более подробные инструкции. Далее выбираете материалы и (или) ткани в каталоге материалов на сайте. Позвоните нам или напишите на почту, мы произведем расчеты стоимости.
Оплату можно произвести он-лайн через форму на сайте в разделе "покупателям".
А можно вызвать мастера с каталогам материалов и макетами изделий - БЕСПЛАТНО!!!
Спасибо, что выбрали нас.
Мария
Здравствуйте, какой необходим уход за системами? Интересуют горизонтальные жалюзи.
Администратор
Здравствуйте, Мария. Горизонтальные жалюзи не требуют ни какого дополнительного ухода, алюминиевые ламели не бояться влаги, поэтому их можно мыть мыльным раствором. Если необходимо избавится от пыли, то достаточно аккуратно пропылесосить ламели со специальной насадкой на пылесос или же вручную щеткой для уборки квартиры от пыли.
Спасибо, что обратились к нам.
Валентина Валентиновна
Здраствуйте. Указанные на сайте цены итоговые или вырастут при заказе?
Администратор
Здравствуйте.
На сайте указана минимальная стоимость изделия в указанных в описании размерах и с использованием указанных тканей и материалов. В зависимости от размеров и выбранных тканей и материалов стоимость может меняться.
При этом обращаем внимания, что цена меняется только при выборе других коллекций тканей или цветов ламель(для горизонтальных жалюзи), если же заказывать в предложенном варианте цена не меняется.
Спасибо, что обратились к нам.
Владимир
Здравствуйте. Как производится заказ и какие формы оплаты?
Администратор
Здравствуйте, Владимир.
Вызов мастера производиться по телефону 8(812)244-94-39 или оставьте номер телефона в он-лайн заявке на сайте.
Менеджер перезвонит Вам, уточнит всю необходимую информацию, и передаст мастерам, мастер свяжется с Вами в течении часа и договорится на удобное для Вас время приезда.
Приехавший мастер произведет все необходимые замеры, продемонстрирует системы и ткани, произведет просчет стоимости, заключит Договор и примет оплату, так же оплату можно произвести картой на сайте в разделе "покупателям".
Спасибо, что обратились к нам.
Анатолий
Здрасте. Хотим на балкон с холодным остеклением рулонные шторы, какую систему лучше выбрать?
Администратор
Здравствуйте.
Если балкон с холодным остеклением, то опыту на таких балконах повышенная влажность, в данном случае мы рекомендуем размещать на таких балконах горизонтальные жалюзи системы Магнум (http://svilspb.ru/magnum/) Это классически жалюзи, с управлением тросточкой (поворот ламель) и нейлоновым тросиком (подъем ламель). Размещение жалюзи для такого остекления лучше делать в проем рамы.
Размещать рулонные шторы в данном случае нецелесообразно по нескольким причинам:
1) повышенная влажность - уменьшает срок службы тканей.
2) ширина ткани на открывающихся створках будет уже чем стекло, т.к. оконные ручки находятся в край рамы. (это если говорить о системе Мини (http://svilspb.ru/mini/)
3) размещение системы Ловолайт (http://svilspb.ru/sistema-super/) на потолок или над окном не возможно,т.к. опять же ручки, будут мешать опусканию (подъему) ткани.

Вертикальные жалюзи не рекомендуется по тем же причинам, повышенная влажность и низкие температуры для ткани вредны.
Спасибо, что обратились к нам.
Галина Ивановна
Здравствуйте. Хотим рулонные шторы, Что лучше, мини или уни? И что такое Ловолайт?
Администратор
Здравствуйте, Галина Ивановна.
Систему Мини - это бюджетный вариант рулонных штор,крепится на саморезы или накидные кронштейны (для открывающихся створок, доп опция)
Система Уни - модифицированная система Мини, Рулон находится в коробе, ткань двигается в направляющих, что уменьшает просветы по краям ткани и позволяет ткани не болтаться, когда створка откинута на проветривание.
Система Ловолайт, это система рулонных штор для крепления на стену, потолок, в пролет и т.д.
Подробнее с фотографиями в разделах на сайте.
Спасибо, что Выбрали нас.
Оставить отзыв
Подробнее