Гарантия и сервис

Описание Ед.  Ед. изм.   Стоимость 
 руб. 
Гарантия
text Гарантия на изделия.
Мы уверены в качестве комплектующих используемых при производстве изделий и предоставляем гарантию на жалюзи и рулонные шторы произведенные нашей компание.
  Гарантия до 5 лет.
(по договору)
 
* Выезд мастера для проведения сервиса изделий осуществляется согласно прайс-листу Услуги, раздел "замер"

Для получения консультации или помощи сервисного отдела позвоните по по телефону 8 (812) 244-94-39  или закажите обратный звонок на сервисное обслуживание.
Наши специалисты в ближайшее время свяжутся с Вами для предоставления всей необходимой информации и помощи.

 

9.1.Гарантийный срок на изделия:
Системы рулонных штор Уни, Ловолайт, МГ (включая все модификации данных систем): Гарантия 5 лет на металлические неподвижные части системы, на подвижные части системы и механизмы гарантия 2 года.
Системы рулонных штор Мини (включая все модификации системы): Гарантия 1 год.
Системы горизонтальных жалюзи Венус и Магнум: Гарантия 5 лет на металлические неподвижные части системы, на подвижные части системы и механизмы гарантия 2 года.
Система горизонтальных жалюзи с использованием натуральных материалов (дерево и бамбук): Гарантия 5 лет на металлические неподвижные части системы, на подвижные части системы и механизмы гарантия 2 года.
Система вертикальных жалюзи: Гарантия 5 лет на металлические неподвижные части системы, на подвижные части системы и механизмы гарантия 2 года.
Гарантия на монтажные работы: 1 год.
Гарантийный срок на изделия исчисляется со дня подписания акта приема-передачи товара и работ.
9.1.2 Солнцезащитные изделия предназначены для использования в быту при комнатной температуре в качестве солнцезащитной системы, применение изделий в иных целях аннулируют гарантию на изделие. Изделия при обращении с ними не требуют больших усилий, в противном случае пластиковые и капроновые детали могут выйти из строя. В случае если усилия по регулировке окажутся для вас необычными или будут затруднены, необходимо вызвать представителя нашей компании.
9.1.3.Гарантийное обслуживание осуществляется в пределах территориальных границ г. Санкт-Петербурга, выезд специалистов за пределы г. Санкт-Петербурга производится за счет заказчика.
9.1.4.Претензии по внешнему виду изделий и качеству выполненных работ после подписания акта приема-передачи товара и работ заказчиком и его представителями не принимаются.
9.2 Гарантийные обязательства не распространяются:
9.2.1.В случае несоблюдения инструкции по эксплуатации и нанесения тем самым вреда изделию.
9.2.2.Если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта и\или вскрытия, а так же дефекты, вызванные умышленными или случайными действиями потребителя или третьих лиц.
9.2.3.Если дефекты вызваны действием непреодолимых сил (пожар, наводнение, осадка здания и т.д. и т.п.)
9.2.4.В случае механических повреждений.
9.2.5.В случае естественного износа тканей и материалов.
9.2.6.В случает внесения в конструкцию изменений, не предусмотренных изготовителем.
9.2.7.В случае самостоятельного монтажа изделий с нарушением инструкции по монтажу.