Полное соответствие заказу, внимание к деталям и многоступенчатый контроль — таким должно быть производство рулонных штор на наш взгляд. Сегодня мы расскажем о работе наших цехов подробнее, чтобы при заказе вы могли быть уверены в результате и спокойны за качество систем для ваших окон.
Соответствие заказу
Изготовление солнцезащитной системы по сути начинает с замеров окна и подбора модели, которая визуально и технически подойдет наилучшим образом под запрос. Как мы принимаем заказы и избегаем ошибок подробно рассказали в этой статье.
После тщательной проверки заказ отправляется в цех. Каждая система на нашем производстве — это индивидуальный заказ, учитывающий особенности окна и пожелания клиента. В том числе мы беремся изготавливать рулонные шторы и жалюзи по дизайн-проекту. За месяц из наших цехов выходят порядка 3 000 — 4 000 изделий, и почти все из них имеют персональный дизайн. Это усложняет все рабочие процессы, но дает возможность изготовить систему, которая гармонично вписывается в интерьер и помогает сделать жизнь наших клиентов комфортнее.
В наших каталогах представлены системы и материалы с фабрик Европы и Азии. Только рулонные шторы UNI 2 мы изготавливаем с системами 10 оттенков и более 1 000 тканей. Добавим к этому возможность выбрать способ управления — цепочка, ручка или электропривод — и получим десятки разных решений. Например, рольшторы блэкаут в нежных тонах и управлением по расписанию через Алису для спальни. Или систему из яркой ткани с принтом с закрытием снизу вверх, чтобы на кухне первого этажа можно было спрятаться от прохожих, впустить максимум естественного света и создать запоминающийся интерьер.
Кроме того, всегда есть выбор материалов для плиссе, жалюзи и римских штор. Жалюзи из дерева и бамбука мы можем окрасить под заказ в любой цвет по RAL.
Ассортимент постоянно обновляется: 3-5% материалов это всегда новинки с другим оттенком, фактурой или составом. 99% материалов доступны к заказу, однако мы всегда проверяем их наличие перед оформлением договора. Это позволяет нам работать четко и соблюдать сроки изготовления, которые обычно составляют 7-10 дней. Наша задача — воплощать в жизнь пожелания клиентов, в том числе сложные дизайнерские проекты.
Внимание к деталям
Производство систем под заказ требует от наших сотрудников большой вовлеченности в процессы. Это не готовые изделия для маркетплейсов или торговых сетей, где выявление ошибок комплектации и несоответствия дизайна может ложиться на конечного потребителя. Изготовление рулонных штор и других систем под заказ — это большая ответственность.
Наши процессы налажены так, чтобы каждый клиент получил именно то, что было прописано в договоре. Кроме того, делаем все, чтобы система служила долго. Например, по умолчанию используем монтажный профиль для сборки больших рулонных штор для проемов, чтобы обеспечить их надежное крепление и исключить поломку через 1-2 года из-за сильного провисания посередине.
За нашими плечами много звучных проектов в Санкт-Петербурге и области: рулонные шторы блэкаут в голубом зале Константиновского дворца, жалюзи для «Газпром Арена», рулонные шторы скрин в ресторане «Колокольная горка».
Однако мы гордимся каждой установленной системой, которая решила задачи наших клиентов. Ведь ее изготовление потребовало от команды такую же долю внимания и профессионализма: от подбора материалов на замере до перенастройки оборудования для раскроя.
Многоступенчатый контроль
Смена в нашем цеху начинается с проверки точности оборудования. И это только первый этап контроля качества, который мы применяем.
Все сотрудники производства обязаны проверять комплектующие и выполненную с ними работу. Сначала мастера производят выбраковку материала. Случается, что ткани от производителей приходят с неравномерной окраской или алюминиевые элементы имеют посторонние включения в покрытии. Такие материалы в принципе не допускаются в дальнейшую работу.
После подбора и нарезки в размер материалов производится сборка системы. На посту сборки проходит еще одна проверка всех элементов: от их визуала до работоспособности. В том числе изделия вывешиваются на стенде, где есть подсветка и можно увидеть систему на просвет. Это позволяет найти скрытые дефекты, которые стали бы видимыми только на этапе установки.
Следующее ОТК проводит монтажник, который полностью ведет заказ. Он делает замеры, контролирует готовность системы, проводит установку и лично отвечает за результат. Конечная точка в вопросе соответствия заказа договору и оценки качества — мнение клиента. На этапе заказа он вносит только небольшую предоплату, остальная часть оплаты — после установки изделия и приемки работы.
Солнцезащитные системы должны создавать комфорт. Мы считаем, что он должен начинаться с оформления заказа. Наши мастера не просто смотрят на ваше окно на замере, они подбирают систему под запрос и привозят с собой больше 35 кг образцов материалов. Договор можно заключить на месте, не приезжая в наш офис. Чтобы рассчитать примерную цену рулонной шторы или другой системы и выбрать время приезда мастера, напишите или позвоните нам.
